Mẫu câu trả lời
Giúp bạn rút ngắn thời gian trả lời ,đảm bảo sự ổn định và chính xác cho các câu hỏi thường gặp từ phía khách hàng, giúp tăng chất lượng cuộc hội thoại và giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng.
Tổng quan về giao diện
Phần 1: Danh sách các mẫu câu trả lời đã tạo
Phần 2: Phần hiển thị nội dung của mẫu câu trả lời
Phần 3: Thanh tìm kiếm mẫu câu
Phần 4: Thêm mẫu câu, sửa/ xóa nội dung
Cụ thể cách Thêm mẫu câu tại đây:
Thêm mẫu câuLast updated