LadiChat Help Center
  • Hướng dẫn sử dụng tài liệu
  • Tổng quan về LadiChat
  • Kênh tương tác
    • Live Chat
      • Chi tiết thiết lập 1 widget
      • Tích hợp LadiChat vào website/landingpage
    • Messenger
    • Zalo
    • Email
  • Hộp thư
    • Tổng quan về hộp thư
    • Khung trái : Danh sách cuộc hội thoại
    • Khung Chi tiết hội thoại
      • Cách tạo Quick Reply
    • Khung phải: Thông tin cuộc chat
    • Quản lý hội thoại trên LadiChat
  • KHÁCH HÀNG
    • Quản lý thông tin khách hàng
  • Cài đặt
    • Cài đặt chung
    • Tích hợp API
    • Mẫu câu trả lời
      • Thêm mẫu câu
    • Bài viết
    • Tags
    • Trường tùy chỉnh
    • Quản lý tài khoản
      • Kích hoạt và hủy quyền kích hoạt nhân viên
      • Các trạng thái hoạt động của thành viên
    • Phòng ban
    • Quy tắc điều phối
  • Forms
    • Tài khoản liên kết
    • Cấu hình form
      • Lưu data về Email
      • Lưu data về Google sheet
      • Lưu data về Custom API
      • Lưu data về LadiSales
    • Trường dữ liệu form
    • Dữ liệu backup
    • Form
      • Sửa/Xóa/Lấy code tích hợp/Sử dụng form
  • Đồng bộ thông tin khách hàng từ LadiChat về LadiFlow
  • Mã lỗi thường gặp khi gửi tin nhắn facebook
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Cài đặt

Phòng ban

PreviousCác trạng thái hoạt động của thành viênNextQuy tắc điều phối

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

Trong trường hợp bạn muốn thiết lập chế độ chia tin nhắn đến các phòng ban ( các team ) thì bạn tạo danh sách phòng ban tương ứng và thiết lập chế độ chia tin nhắn theo phòng ban

Truy cập mục Cài đặt -> Phòng ban

Điền đầy đủ các thông tin để thiết lập phòng ban :

Tên phòng : dùng để lưu trữ, tìm kiếm thông tin sử dụng

Bấm Lưu lại để hoàn thành thao tác tạo phòng ban

Bạn cần thêm thành viên vào tài khoản tại mục Cài đặt-> Quản lý tài khoản, trước khi thêm được vào Phòng Ban

Chọn thành viên : bấm nút để tìm kiếm thành viên và nhấn nút Thêm để thêm thành viên đó vào phòng ban